Procesos gestionados
a través de metodología ITIL
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Controle el riesgo de la operación y disponibilidad de las aplicaciones de su empresa.
Es un servicio profesional que permite a las empresas controlar el riesgo de su operación basada en sus sistemas de información a través del análisis, diagnóstico y solución de incidentes sobre las aplicaciones core de su negocio. El beneficio principal es mitigar riesgos en la interrupción de la operación diaria de su negocio a través de respuestas oportunas ante los posibles incidentes que estas puedan presentar.
Cuente con el soporte y mantenimiento para aplicaciones core de su negocio con el siguiente alcance:
a través de metodología ITIL
de las áreas criticas de negocio que requieren mejoras.
Visibilidad de indicadores de gestión.
Evalué y optimice el servicio de las principales aplicaciones de su negocio.